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青岛再获全国政府网站绩效评估第一

青岛财经日报/青岛财经网(博客,微博)(记者 政务公开第一平台的作用。依托全市宋佳)日前,记者从市大数据局获悉,统一的公文流转和信息公开管理系统,在“2020年数字政府服务能力评估暨第 发布各类主动公开信息31万条,累计受十九届政府网站绩效评估结果发布会”理答复信息公开申请超过1.5万件,为上发布的结果显示,“青岛政务网”在全 保障公众知情权提供了统一、高效、畅国省级、地市级(含副省级)、区县级三 通、便利的平台环境。同时,通过业务级政府网站评估得分中,以总分95.3分 聚合、技术融合和数据整合,构建了全位列所有城市第一名,这也是青岛市连 新的智能化搜索服务,进一步实现了网续多年获此荣誉。同时,青岛市“数字 站群信息模糊检索、场景化搜索等创新政府服务能力”和“政务APP”两项指标 信息服务模式,并通过繁体中文、英、获评重点城市“优秀”档次(参评单位最 日、韩和无障碍网站等多种渠道,以及高档);青岛市大数据局提报的“搭平 微信公众号、手机端网站和APP多种方台、汇众智、探索数据应用新思路”案例 式,即时发布各类实时信息,实现权威获省会及计划单列市级“十大优秀创新 政务信息一屏专享服务。案例”。

发展背后,是青岛在高标准建设数“一键沟通”——字政府基础上,一整年的全力奔跑和努 网上互动交流的总窗口力,以及在对标先进中的奋勇争先。今作为市委、市政府的门户网站,“青年以来,按照“高效青岛建设攻势2.0版岛政务网”不断强化平台思维和数字化作战方案”部署,市大数据局全面启动了“数字政府建设”攻坚战,加快数字化 思维,完善网上政民共建共治共享服务服务支撑、数据资源共享应用、政府内 模式,努力实现市民“动动手指”就能与部业务流程优化和网上政务服务等各 政府有效沟通。依托统一受理市民咨方面工作任务落实,并将“青岛政务网”询、求助、建议和投诉的政府信箱窗口,优化改版作为重要抓手,着力打造一站 累计办理公众诉求总量超过80万件;常式网上服务门户,为市民和企业提供精 态化开展网络问政4600余次,参与网民395余万人次,解答市民提问超过14万准、高效、快捷的网上服务。

件。同时,开设书记信箱、网上信访、政商直通车、代表委员直通车、征集调查“一网通办”—— 等政民互动窗口,形成“一键式”解读回网上办事服务的总门户 应、政民沟通的网上闭环。

作为青岛市“互联网+政务服务”的总门户,“青岛政务网”始终围绕与“一网服务”——企业生产和群众生活密切相关的政务 网上数据开放的总渠道服务事项,以用户体验为导向,通过重政府网站绩效评估中,青岛市数据构政府部门业务流程和企业群众办事流程,推动网上服务后端资源“一网融 开放指数在各分项指数中得分最高。今合”、前端业务“一网通办”。改版后的 年以来,市大数据局以数据要素市场培网站更加突出“关注民生、服务民生”育为契机,依托“青岛政务网”数据开放的工作核心,重点设置了教育、就业、门户,进一步扩大公共数据开放范围,提社保、企业开办、经营纳税等12个重 升公共数据质量,新增开放数据集3000点办事服务专栏,集中提供个人和企 余个,累计开放7000余个数据集3400余业关注的重点服务事项。市民足不出 万条数据。截至2020年12月,公共数据户,即可通过网上办理50余个市级部 累计下载56万次,在医疗卫生、公共交门和10个区市10815项政务服务事 通、社会民生等领域形成道路健康快速项,社会团体印章备案、人力资源服务 诊断系统、e购青岛等23个创新应用,有许可在内的402项审批事项可实现“智 力地激发了数字经济活力。青岛市大数据局相关负责人表示,能办理”。

下一步,市大数据局将进一步加快推进数字政府建设,以效率驱动、创新驱动“一站发布”—— 为重点,聚力打造服务更精准、协同性网上政务公开的总平台 更强、智能化更高的人民满意的服务型

作为政府面向公众发布政府信息 政府网站,努力持续保持全国领先,跑的权威渠道,“青岛政务网”始终发挥着 出数据“加速度”。